Você sabe como fidelizar o seu cliente? Clube de Compras ou de Benefícios pode ser uma boa opção

Com vantagens exclusivas e atendimento personalizado, o modelo conquista consumidores e se firma como tendência para negócios

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Uma estratégia já consolidada no mercado tem ganhado ainda mais força nas tendências atuais, o clube de vendas. Isso acontece porque o perfil do consumidor está mudando, hoje, a preferência é por compras mais conscientes. O público busca cada vez mais por produtos e lojas que ofereçam uma experiência completa e que o façam se sentir único, como se cada escolha já estivesse alinhada aos seus gostos.

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É nesse ponto que o clube de vendas se destaca, ele promove uma fidelização diferenciada, conectando o cliente com a marca de forma mais próxima e personalizada. As pessoas têm se identificado mais com empresas que conseguem adaptar sua comunicação e suas ofertas de acordo com aquilo que realmente faz sentido para cada consumidor.

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A revista Consumidor Moderno divulgou uma pesquisa realizada pelo Boston Consulting Group que revelou que as empresas que são líderes na abordagem focada na experiência do cliente têm alcançado crescimento de até 190%.
Pensando nisso a Associação Comercial e Empresarial de Guarapuava, a ACIG, te apresenta quais são os principais benefícios de um clube de compras que através dele os clientes associados pagam uma assinatura mensal para adquirir produtos exclusivos, ofertas personalizadas e outros benefícios.

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Fidelização que gera valor

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Quando o cliente opta por fazer parte de um clube de compras, ele se sente pertencente a algo exclusivo. Isso fortalece o vínculo com a marca e cria uma relação mais duradoura. A fidelização deixa de ser apenas uma estratégia comercial e passa a ser uma experiência de valor para quem consome. Quem é assinante de um clube de compras tem acesso a ofertas ou experiências que não estão disponíveis para o público geral. Isso gera um senso de exclusividade que agrega valor emocional e diferencia a marca das demais concorrentes.

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Compras com benefícios constantes

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Diferente de promoções pontuais, o clube oferece vantagens contínuas que fazem parte da rotina do consumidor. Por exemplo, um clube de uma loja de cosméticos pode garantir 10% de desconto fixo em todas as compras, além de brindes exclusivos a cada nova coleção. Já em um supermercado, os assinantes podem ter acesso a combos mensais com preços especiais e produtos selecionados conforme a estação. Em lojas de roupas, os membros podem ser convidados a comprar coleções novas antes do público geral ou receber peças personalizadas de acordo com seu estilo. E em comércios online, o frete grátis para assinantes é um atrativo que facilita muito na hora de fechar a compra. O consumidor sente que está sempre ganhando.

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Comunicação personalizada

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Empresas que adotam o modelo de clube conseguem conhecer melhor o perfil do consumidor. A partir disso, é possível criar campanhas específicas, enviar sugestões de compra mais alinhadas e estabelecer uma comunicação que realmente converse com os interesses de cada pessoa.

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Sua empresa no Clube de Benefícios da ACIG

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O Clube de Benefícios da ACIG, é uma ferramenta muito útil para quem busca descontos em serviços e produtos. Por meio de uma parceria com as empresas, a ACIG oferece descontos em produtos e serviços que incluem áreas como: academias, exames laboratoriais, faculdades, terapias, tratamentos de beleza, cursos de especialização e muito mais!

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Como utilizar o benefício?
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Para usar os serviços basta entrar no site da ACIG, na aba Clube de Benefícios, ali você terá acesso a todos os descontos e serviços. Ao selecionar a opção que deseja, o site vai gerar um campo onde você deve digitar seu código de associado, caso não saiba seu número, você deve entrar em contato com o setor comercial da ACIG, e solicitar a informação. Após aplicar o número de associado no campo de informações, o site vai gerar um cupom que deve ser apresentado na empresa que você selecionou para obter o desconto.

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Você associado também pode ser parceiro do Clube de Benefícios
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Se você deseja ser um parceiro que também oferece descontos aos associados, basta entrar em contato com sua consultora comercial e oferecer a parceria. Após a finalização dos trâmites uma reportagem será feita sobre a sua empresa, publicada em nosso site e divulgada a todos os associados. Para mais informações entre em contato pelo telefone: (42) 3621-5562.