Núcleo de Experiência do Cliente da ACIG comemora um ano com jantar gastronômico e sensorial

Evento será realizado no dia 22 de outubro, no Espaço Totys, e contará com experiências gastronômicas, networking e apresentação de uma tecnologia voltada à acessibilidade

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O Núcleo de Experiência do Cliente da Associação Comercial e Empresarial de Guarapuava (ACIG) completa seu primeiro ano de atividades e, para celebrar a data, promove um jantar especial no dia 22 de outubro, quinta-feira, a partir das 19h, no Espaço Totys. A programação reunirá experiências gastronômicas e sensoriais, além de momentos de integração entre empresários e convidados.

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Criado com o objetivo de promover a troca de conhecimentos e o aprimoramento das práticas de atendimento e relacionamento com o consumidor, o Núcleo desenvolveu, ao longo de seu primeiro ano, uma série de atividades voltadas à experiência do cliente.

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Entre as iniciativas realizadas está uma palestra sobre as estratégias de encantamento de clientes da Disney, promovida em parceria com o Sebrae logo no primeiro mês de atuação. O grupo também realizou reuniões quinzenais e visitas técnicas a empresas de referência em atendimento, incluindo estabelecimentos de outras cidades, buscando conhecer práticas que possam ser aplicadas à realidade dos negócios locais.

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Para marcar esse primeiro ano, a proposta é proporcionar aos participantes uma experiência que reúne alguns dos conceitos trabalhados pelo Núcleo durante sua trajetória.

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Uma noite de experiências e conexões

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A programação terá início com uma degustação de um cardápio desenvolvido especialmente para a ocasião pela equipe do Espaço Totys. Durante a atividade, os convidados serão incentivados a explorar sabores, identificar ingredientes e conhecer diferentes combinações gastronômicas.

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Na sequência, será realizada uma atividade sensorial e interativa, seguida de um jantar exclusivo e de um momento dedicado ao networking e à integração entre os participantes.

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Segundo a coordenadora do   Núcleo de Experiência do Cliente da ACIG, Juliana Buch, a comemoração representa também uma oportunidade de compartilhar os conhecimentos adquiridos durante o primeiro ano de atividades.

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Cada visita, cada encontro e cada conversa deste ano chegou, de alguma forma, às nossas empresas. E esse movimento continua. Para o aniversário do núcleo, escolhemos fazer o caminho inverso: em vez de buscar experiências, estamos oferecendo uma, que passa pelo sabor, pelos sentidos e pela chance de conhecer melhor quem faz o núcleo acontecer, destaca.

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Tecnologia e acessibilidade também estarão em pauta

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Além das experiências gastronômicas, o evento contará com o lançamento de uma plataforma desenvolvida por um dos integrantes do Núcleo.

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A tecnologia utiliza recursos de visão computacional e inteligência artificial para reconhecer e interpretar a Língua Brasileira de Sinais (Libras), apresentando uma proposta voltada à acessibilidade e à comunicação inclusiva.

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A apresentação será um dos destaques da programação, que busca conectar inovação, relacionamento e experiência do cliente.

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Convites e participação

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Os convites para o jantar custam R$ 200 por pessoa e são limitados. Os interessados podem entrar em contato com os integrantes do Núcleo ou pelo telefone informado pela organização para obter orientações sobre a aquisição.

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Serviço: Comemoração de 1 ano do Núcleo de Experiência do Cliente da ACIG

Data: 22 de outubro de 2026 (quinta-feira)

Horário: 19h

Local: Espaço Totys

Convites: R$ 200 por pessoa (vagas limitadas)

Informações: (43) 9 9617-8251 – Vanessa