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ACIG ganha selo Ouro de referência em atendimento do SEBRAE pelo terceiro ano consecutivo

Ponto de Atendimento ao Empreendedor da entidade foi reconhecido pelo desempenho ao longo de 2025 em diversas atividades.

Ponto de Atendimento ao Empreendedor da entidade foi reconhecido pelo desempenho ao longo de 2025

 

O Ponto de Atendimento ao Empreendedor (PA) da ACIG foi reconhecido, pelo terceiro ano consecutivo, com o Selo Ouro de Referência em Atendimento, concedido pelo Sebrae/PR. A premiação ocorreu na quinta-feira (5), durante o WE, evento realizado em Foz do Iguaçu, que reuniu 585 atendentes de diferentes regiões do Paraná.

 

O reconhecimento faz parte da avaliação referente ao desempenho registrado ao longo de 2025, período em que o PA da ACIG se destacou pela excelência no atendimento, qualidade dos serviços prestados e fortalecimento do empreendedorismo local.

 

Ao todo, o Sebrae/PR reconheceu 250 Salas do Empreendedor e 64 Pontos de Atendimento ao Empreendedor em todo o estado. Os Pontos de Atendimento, que são resultado de parcerias com instituições empresariais, somam 86 unidades em 85 municípios paranaenses. Apenas em 2025, esses espaços realizaram 52 mil atendimentos, alcançando cerca de 22 mil empreendimentos.

 

Entre os 64 Pontos de Atendimento chancelados, 41 receberam o Selo Ouro, 19 o Selo Prata e 4 o Selo Bronze, reforçando a relevância da rede de atendimento no apoio aos pequenos negócios.

 

Metodologia de avaliação

 

O Selo de Referência em Atendimento é uma metodologia do Sebrae que avalia o desempenho das Salas do Empreendedor e dos Pontos de Atendimento a partir de critérios qualitativos e quantitativos. A iniciativa atribui as categorias Bronze, Prata e Ouro.

 

Entre os aspectos analisados estão a prontidão e qualidade do atendimento, a adequação do ambiente, a presença digital, a articulação com o poder público local para o fomento ao empreendedorismo e a qualidade do conteúdo entregue ao público.

 

WE Sebrae

 

Além da entrega dos Selos, o WE contou, ao longo de dois dias, com uma programação intensa de palestras, oficinas e capacitações, abordando temas como experiência do cliente, habilidades e comportamento, inteligência artificial e protagonismo. O evento também promoveu o alinhamento das ações previstas para 2026 junto à rede de atendimento do Sebrae no Paraná.

 

Para a ACIG, a conquista do Selo Ouro pelo terceiro ano consecutivo reafirma o compromisso da entidade com a excelência no atendimento, o apoio aos empreendedores e o desenvolvimento econômico local, fortalecendo ainda mais o papel do PA como referência para quem empreende em Guarapuava.

 

 

O Selo Ouro reforça o nosso compromisso em oferecer orientação qualificada, proximidade e apoio efetivo a quem empreende. Ter um PA dentro da ACIG é fortalecer o empreendedorismo local e contribuir para o desenvolvimento de Guarapuava e região, destaca a presidente da ACIG, Maria Inês Guiné.

 

 

Para conhecer mais sobre o P.A e saber quais as vantagens, cursos, orientações entre em contato pelo WhatsApp: (42) 98816-6180.